¿Cómo funciona Recambio Movistar?
Sigue estos 3 simples pasos
Evalúa tu equipo
Escanea el QR y sigue los pasos para conocer el valor de recompra de tu equipo.
Aplica para:
El valor de recompra estará vigente hasta las 00:00 hrs del día de evaluación
Assurant es nuestro aliado comercial encargado de la asignación de los valores de recompra y la compra directa de los equipos móviles de los clientes que forman parte del programa.
Acude a una tienda Movistar
• Conoce nuestras tiendas Movistar seleccionadas.
• Realiza el respaldo de información de tu equipo.
• Lleva tu equipo cargado y tu documento de identidad.
Utiliza tu equipo como forma de pago
• Elige el equipo nuevo de tu preferencia y ¡Listo!
Mira algunos equipos que podrás comprar con Recambio Movistar aquí. Conoce los Términos y Condiciones.
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Evalúa tu equipo
Sigue los pasos para conocer el valor de recompra de tu equipo.
Consulta aquíAplica para:
El valor de recompra estará vigente hasta las 00:00 hrs del día de evaluación
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Utiliza tu equipo como forma de pago
• Elige el equipo nuevo de tu preferencia y ¡Listo!
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Algunos de los equipos que puedes comprar con Recambio Movistar
Renueva con estilo y cambia tu celular antiguo por un smartphone de última tecnología
iPhone 13
iPhone 15
Galaxy S23 Ultra
Galaxy Z Flip5
¿Por qué renovar con Recambio Movistar?
Conoce los beneficios que te ofrecemos
Mayores facilidades de pago
Usa tu equipo usado como parte del pago y solo paga la diferencia del nuevo equipo.
Cambio Flexible
Renueva tu equipo iPhone por un Android o viceversa.
Ahorra tiempo
Conoce el valor de tu equipo donde quiera que estés en aprox. 5 minutos.
Valor de equipo asegurado
Respetamos el valor de recompra de la evaluación.
Tiendas Movistar
Deja tu equipo actual como parte de pago en las siguientes tiendas Movistar.
Chachapoyas - Ayacucho
Jr. Ayacucho N° 734 Chachapoyas
Lunes a Viernes de 09:00am a 07:00 pm y Sábados de 09:00 am a 02:00pm
Fuente: Google Maps
Fuente: Google Maps
Huaraz - Luzuriaga
Av. Luzuriaga N° 694 / 1Er Piso
Lunes a Viernes de 08:30 am a 07:00 pm, Sábado de 09:00 am a 06:00 pm, Domingo de 09:00 am a 04:00 pm
Fuente: Google Maps
Andahuaylas - Pesce
Hugo Pesce N° 211 - Andahuaylas
Lunes a Viernes de 09:00am a 06:30 pm y Sábados de 09:00 am a 01:00pm
Fuente: Google Maps
Abancay - Venezuela
Hugo Pesce N° 211 - Andahuaylas
Lunes a Viernes de 09:00am a 06:30 pm y Sábados de 09:00 am a 01:00pm
Fuente: Google Maps
Fuente: Google Maps
Arequipa - Los Arces
Calle. Los Arces 200 B (1Er. Piso)
Lunes a Viernes de 09:00 am a 06:00 pm y Sábado de 09:00 am a 01:00 pm
Fuente: Google Maps
Ayacucho - Asamblea
Av. Asamblea N° 299
Lunes a Sábado de 09:00 am a 08:00 pm
Fuente: Google Maps
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Jaén - Mariscal Ureta
Calle Mariscal Ureta N° 1328, Jaén
Lunes a Viernes de 09:00 am a 06:30 pm y Sábado de 09:00 am a 03:00 pm
Fuente: Google Maps
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Sicuani - Grau
Av Grau N° 191 Sicuani
Lunes a Viernes de 09:00am a 06:30 pm y Sábados de 09:00 am a 01:00pm
Fuente: Google Maps
Sicuani - Grau
Av Grau N° 191 Sicuani
Lunes a Viernes de 09:00am a 06:30 pm y Sábados de 09:00 am a 01:00pm
Fuente: Google Maps
Quillabamba - De la Torre
Av. Edgar De La Torre N° 313 Quillabamba
Lunes a Viernes de 09:00am a 06:30 pm y Sábados de 09:00 am a 01:00pm
Fuente: Google Maps
Huancavelica - Virrey Toledo
Jirón. Virrey Toledo N° 179
Lunes a Viernes de 09:00am a 06:30 pm y Sábados de 09:00 am a 01:00pm
Fuente: Google Maps
Huánuco - CC Real Plaza
Jirón Independencia, Cuadras 16 Y 17, Local 102 - Cc- Real Plaza Huánuco - Las Moras, Huánuco
Lunes a Domingo de 10:00 am a 10:00 pm
Fuente: Google Maps
Ica - CC Plaza El Sol
Plaza del Sol Ica ( Av. San Martin N° 727) - Agencia
Lunes a Domingo de 09:00 am a 09:00 pm
Fuente: Google Maps
Pisco - Bolognesi
Calle. Bolognesi N° 298
Lunes a Viernes de 09:00 am a 06:00 pm y Sábado de 09:00 am a 01:00 pm
Fuente: Google Maps
Nazca - Bolognesi
Av. Bolognesi N° 550
Lunes a Viernes de 09:00 am a 07:00 pm y Sábado de 09:00 am a 02:00 pm
Fuente: Google Maps
Chincha - 28 de Julio
Av. Pedro Moreno N° 101
Lunes a Viernes de 09:00 am a 06:00 pm y Sábado de 09:00 am a 01:00 pm
Fuente: Google Maps
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Tarma - Arequipa
Jr. Arequipa N° 293
Lunes a Viernes de 09:00 am a 07:00 pm y Sábado de 09:00 a 04:00 pm
Fuente: Google Maps
Trujillo - CC Real Plaza Trujillo
Av. Vallejo S/N - C.C. Real Plaza Trujillo
Lunes a Domingo de 10:00 am a 10:00 pm
Fuente: Google Maps
Chepén - Cajamarca
Calle Cajamarca N° 467 Cercado Chepén
Lunes a Viernes de 09:00 am a 07:30 pm, Sábado de 09:00 am a 06:00 pm, Domingo de 09:00 am a 02:00 pm
Fuente: Google Maps
Chiclayo - San José
Calle San José N° 865
Lunes a Viernes de 08:30 am a 06:30 pm, Sábados de 09:00 am a 05:00 pm, Domingos de 09:00 am a 05:00 pm
Fuente: Google Maps
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Villa Maria del Triunfo - CC Real Plaza
Real Plaza Villa Maria (Av. Pachacútec N° 3721 - 3781, P.J. César Vallejo - Nueva Esperanza - Tienda LC106)
Lunes a Domingo de 08:30 am a 10:00 pm
Fuente: Google Maps
San Juan de Miraflores - San Juan
Av. San Juan N° 1175, San Juan De Miraflores
Lunes a Sábado de 08:30 am a 09:00 pm y Domingo de 10:00 am a 07:00 pm
Fuente: Google Maps
Villa El Salvador - Juan Velasco
Av. Velazco Alvarado Mz K2 - Lt 5 Parcela 2 - Parque Industrial
Lunes a Sábado de 08:30 am a 09:00 pm
Fuente: Google Maps
Puente Piedra - Mdo Huamantanga
Av. Puente Piedra N° 226 Interior A Piso 2 Km.30.5, Mercado Huamantanga
Lunes a Domingo de 09:00 am a 08:00 pm
Fuente: Google Maps
San Juan de Lurigancho - Gran Chimú
Av. Gran Chimú 810, San Juan de Lurigancho
Lunes a Sábado de 09:00 am a 08:00 pm
Fuente: Google Maps
Los Olivos - Las Palmeras
Av. Las Palmeras N° 3935 - 3941, Los Olivos
Lunes a Viernes de 09:00 am a 06:00 pm y Sábado de 09:00 am a 01:00 pm
Fuente: Google Maps
La Victoria - CC Canepa
Jr. Antonio Bazo N° 640 Esquina Jr. Humbolt Piso 2, Parque Canepa
Lunes a Domingo de 09:00 am a 06:00 pm
Fuente: Google Maps
Huacho - CC Plaza El Sol
Av. 9 De Octubre N° 202 Tdas: 122 - 124 - Cc Plaza Del Sol Huacho
Lunes a Domingo de 10:00 am a 10:00 pm
Fuente: Google Maps
Callao - CC Minka
Av. Argentina N° 3093 Local 490-500 Calle 3 Pabellon 07 - Cc. Minka
Lunes a Domingo de 09:00 am a 08:00 pm
Fuente: Google Maps
Bellavista - CC MAP Bellavista
C.C Mall Bellavista - Av. Oscar R. Benavides N° 3866 Local C-1003 C-1005 C-1007
Lunes a Domingo de 10:00 am a 10:00 pm
Fuente: Google Maps
Ventanilla - Principal
Av. Principal MZ. C1 Lote 19 Urb. Ex Zona Comercial e Industrial - Ventanilla - Callao - Lima
Lunes a Sábado de 10:00 am a 07:00 pm
Fuente: Google Maps
Barranca - Jose Galvez
Av. José Gálvez #406
Lunes a Viernes de 09:00 am a 06:00 pm y Sábado de 09:00 am a 01:00 pm
Fuente: Google Maps
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Puerto Maldonado - Puno
Jr. Puno N° 670
Lunes a Viernes de 09:00am a 06:30 pm y Sábados de 09:00 am a 01:00pm
Fuente: Google Maps
Moquegua - Moquegua
Calle Pedro Moreno N° 101
Lunes a Viernes de 09:00 am a 06:00 pm y Sábado de 09:00 am a 01:00 pm
Fuente: Google Maps
Ilo - Moquegua
Jirón. Moquegua N° 450
Lunes a Viernes de 09:00 am a 07:00 pm y Sábado de 09:00 am a 02:00 pm
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Cerro de Pasco - Circunvalación
Jr. Circunvalación Arenales N° 105, Chaupimarca
Lunes a Viernes de 09:00 am a 07:00 pm y Sábado de 09:00 am a 04:00 pm
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Piura - Tacna 2
Calle. Tacna N° 432-428
Lunes a Viernes de 08:30 am a 07:00 pm, Sábado de 09:00 am a 06:00 pm, Domingo de 09:00 am a 01:00 pm
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Talara - Centro Cívico
Edificio Lucy 101-102 - Centro Cívico Talara
Lunes a Viernes de 09:00 am a 07:00 pm, Sábado de 09:00 am a 06:00 pm, Domingo de 09:00 am a 01:00 pm
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Sullana - San Martin
Calle San Martin N° 925 Primer Piso – Sullana Piura
Lunes a Viernes de 09:00 am a 06:30 pm y Sábado de 09:00 am a 03:00 pm
Fuente: Google Maps
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Puno - Moore
Calle. Federico Moore N° 187
Lunes a Viernes de 09:00 am a 06:00 pm y Sábado de 09:00 am a 01:00 pm
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Moyobamba - Pedro Canga
Jirón. Pedro Canga N° 465. Moyobamba
Lunes a Viernes de 09:00 am a 07:30 pm, Sábado de 09:00 am a 06:00 pm, Domingo de 09:00 am a 01:00 pm
Fuente: Google Maps
Tarapoto - Leguía
Jr. Augusto B Leguia N° 202
Lunes a Viernes de 08:30 am a 07:00 pm, Sábado de 09:00 am a 06:00 pm, Domingo de 09:00 am a 02:00 pm
Fuente: Google Maps
Tacna - San Martin
San Martin N° 326
Lunes a Viernes de 09:00 am a 07:00 pm y Sábado de 09:00 am a 02:00 pm
Fuente: Google Maps
Tumbes - San Martin
Jr. San Martin N° 210
Lunes a Sábado de 09:00 am a 06:00 pm
Fuente: Google Maps
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Breña - CC La Rambla Brasil
Av. Brasil N° 778 Lc-215A Breña, C.C. La Rambla Brasil - Lima
Lunes a Domingo de 10:00 am a 10:00 pm
Fuente: Google Maps
Chorrillos - Plaza Lima Sur
C.C Lima Pza. Sur Av. Prolg. Paseo De La Rep. S/N Tienda 226 2Do Piso
Lunes a Domingo de 10:00 am a 10:00 pm
Fuente: Google Maps
Av. Los Angeles, Comas
Av. Los Angeles, Comas 15314
Lunes a Domingo de 09:00 am a 09:00 pm
Fuente: Google Maps
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Jesus María - CC Real Plaza Salaverry
Av. San Felipe N° 2370 con Av. Punta del Este 2403. CC. Real Plaza Salaverry Local LC-S01
Lunes a Domingo de 10:00 am a 10:00 pm
Fuente: Google Maps
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Miraflores - Benavides
Av. Benavides N° 671 - Esq.Benavides/Grimaldo Nro. 290 - Miraflores
Lunes a Viernes de 09:00 am a 07:00 pm y Sábado de 09:00 am a 04:00 pm
Fuente: Google Maps
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San Isidro - Juan de Arona
Av. Juan De Arona N° 786 - San Isidro
Lunes a Viernes de 09:00 am a 06:00 pm y Sábado de 09:00 am a 01:00 pm
Fuente: Google Maps
San Miguel - CC San Miguel
Ca. Mantaro S/N Tda 320 C.C Pza. San Miguel
Lunes a Domingo de 10:00 am a 10:00 pm
Fuente: Google Maps
Santa Anita - CC Mall Aventura Plaza
Av. Carretera Central N° 111, Tda. Lf-7 Primer Sotano C.C Mall Aventura Plaza - Santa Anita
Lunes a Domingo de 10:00 am a 10:00 pm
Fuente: Google Maps
Surco - CC Jockey Plaza 2
Av. Javier Prado Este N° 4200 Local LN-02/03/39/40
Lunes a Domingo de 10:00 am a 10:00 pm
Fuente: Google Maps
Surquillo - CC Open Plaza Angamos
Av. Angamos Nº 1805 Avenida, Av Tomás Marsano Nº 1805, Surquillo 15037
Lunes a Domingo de 10:00 am a 10:00 pm
Fuente: Google Maps
Preguntas frecuentes
¿Qué marcas aplican al programa Recambio Movistar?
Actualmente, participan las marcas especificadas en la web de modelos que pasen la evaluación; usando dichos equipos como parte de pago podrás adquirir un equipo de alta gama de cualquier marca.
¿De qué depende el valor de recompra que me otorguen en la evaluación?
El valor que se le asigne a tu equipo dependerá del estado del equipo, modelo y marca.
¿Qué pasa si el valor de recompra de mi equipo es mayor al precio del equipo que quiero comprar?
El valor de recompra no podrá superar el precio del equipo nuevo que desees comprar.
¿Puedo dejar mi equipo si tiene cuotas pendientes de pago?
No, deberás pagar las cuotas pendientes para poder acceder al programa.
¿Si compré mi equipo en otro operador o fuera de Movistar puedo acceder al programa?
Sí! Aceptamos todos los equipos que se les asignen un valor de recompra en la evaluación web.
¿Puedo comprar un equipo Apple y dejar un equipo Android o viceversa?
Sí! Siempre que tu equipo evaluado en la web tenga un valor de recompra, podrás dejarlo como forma de pago y adquirir otro nuevo de otra marca.
¿Cuánto tiempo tengo desde que hago mi evaluación hasta que voy a una tienda a comprar mi equipo nuevo?
El valor de recompra de tu equipo estará vigente hasta las 00:00 hrs del día de evaluación, pasado este tiempo deberás evaluar nuevamente tu equipo para ir a una tienda y adquirir un equipo nuevo.
¿Debo realizar algún respaldo de información?
Sí! Es necesario que realices el respaldo de información de tu equipo para salvaguardar tus datos personales. Deberás realizarlo antes de ir a una tienda seleccionada.
¿Cómo debo llevar mi equipo luego de saber el valor de recompra que me ofrecieron?
Antes de ir a tienda recuerda realizar el respaldo de información, deshabilitar la opción Encontrar en tu dispositivo y desasociar todas las cuentas Google y icloud configuradas. Mira cómo aquí
¿Debo realizar el reseteo de información antes de entregar mi equipo?
No, el reseteo de información lo debes realizar en nuestras tiendas una vez realizada la compra del nuevo equipo. Te sugerimos el siguiente paso a paso aquí
¿Qué debo considerar antes del Recambio?
1. Realiza una copia de seguridad: Asegúrate de haber respaldado toda tu información antes de realizar cualquier cambio en tu dispositivo.
2. Carga la batería: Antes de proceder con cualquier intercambio, asegúrate de que la batería de tu dispositivo tenga al menos un 50% de carga.
3. Elimina tus cuentas: Cerrar sesión en todas tus cuentas asociadas (Google, Apple ID, correo, redes sociales, etc.) es crucial para proteger tu privacidad y seguridad.
4. Verifica el estado de tu equipo: Antes del canje, asegúrate de que tu dispositivo esté en perfecto estado tanto en su funcionamiento interno como en su apariencia externa. Verifica especialmente la ausencia de signos de humedad.
5. Elimina tu información: Realiza un reinicio a modo de fábrica para borrar por completo tu información personal del dispositivo.
Ver más
Términos y condiciones
Revisa nuestros T&C del servicio Recambio Movistar aquí.
